Разработка контент-стратегии должна быть многогранной: она включает мотивационные посты для тех, кто еще не решился на покупку, информационные посты о преимуществах застройщика, жилого комплекса и условиях ипотеки для тех, кто выбирает между вариантами, а также полезные статьи о ремонте и обновлении жилого фонда для текущих клиентов.
Важно использовать платное продвижение постов для расширения охвата, создавать контент, побуждающий пользователей к распространению информации, и экспериментировать с различными форматами и уникальными торговыми предложениями.
Применение видеоконтента, такого как видеоролики, 3D-туры по объекту, интервью с довольными клиентами или экскурсии по строящимся объектам, значительно повышает интерес к предложению.
Видеоконтент признан основным форматом коммуникации и является одним из ключевых трендов цифрового маркетинга в 2025 году.
Вовлечение аудитории, создание сообществ и использование пользовательского контента (UGC) играют ключевую роль. Необходимо поощрять пользователей делиться своими историями, связанными с недвижимостью, например, через создание фотозон на территории ЖК или проведение розыгрышей. Такой пользовательский контент служит дополнительным доказательством качества предложения и укрепляет репутацию бренда.
Интерактивные элементы, такие как опросы, конкурсы и викторины, повышают вовлеченность пользователей и способствуют созданию сообщества вокруг бренда.
Пользовательский контент также является одним из эффективных способов работы в Telegram. Эффективность Telegram-каналов для застройщиков подтверждается их статусом одной из ключевых локальных платформ, на которую строительным компаниям рекомендуется сосредоточить свою активность в 2025 году.
Каналы в Telegram помогают решать несколько задач: продавать (через акции, конкурсы, розыгрыши), демонстрировать экспертность (кейсы, исследования, советы, разбор терминов), повышать лояльность (отзывы, личный опыт) и создавать комьюнити (ответы на вопросы, общение в чате, опросы, интерактив).
Когда потенциальные покупатели наблюдают, как реальные люди делятся положительным опытом, участвуют в прозрачных обсуждениях и получают оперативные ответы в онлайн-среде (например, в специализированном чате Telegram), это формирует глубокое чувство принадлежности и уверенности, которое традиционная, односторонняя реклама просто не может обеспечить